Verkaufsbedingungen

 Einleitung

Dies sind die Verkaufsbedingungen für Produkte, die auf https://ruggable.de (Website) bestellt werden. Die Website wird von Ruggable LLC (wir, uns und unser) betrieben. Wir sind eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in Delaware, USA, mit Sitz in 17809 S. Broadway, Gardena, CA 90248, USA.

Ihr Kauf eines der auf der Website angebotenen Produkte (Produkte) unterliegt diesen Bedingungen. Sie müssen bestätigen, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen, wenn Sie eine Bestellung für ein Produkt aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen auszudrucken. Die Nutzung der Website selbst unterliegt unseren Website-Nutzungsbedingungen. Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten, die Sie an oder über die Website übermitteln, unterliegt unseren Datenschutzhinweisen und unserer Cookie-Richtlinie.

Ihr Kauf von Produkten unterliegt den Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gelten. Wir können die Bedingungen ändern, so dass für zukünftige Bestellungen andere Bedingungen gelten können. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellen Bedingungen gelesen haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Eine Änderung der Bedingungen hat keine Auswirkungen auf ihre früheren Bestellungen bei uns. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 22. März 2022 aktualisiert

Bestellung und Verfügbarkeit

Um ein Produkt zu bestellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Durch die Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie uns, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.

Sie können ein Produkt bestellen, indem Sie auf den gewünschten Artikel klicken, die gewünschte Größe auswählen, dem Warenkorb hinzufügen und dann den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Sie können etwaige Eingabefehler in Ihrer Bestellung bis zu dem Zeitpunkt überprüfen und korrigieren, an dem Sie Ihre Bestellung an uns senden. Ihre Bestellung geben Sie verbindlich auf indem Sie auf der Kassenseite auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen" klicken.

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Bestellnummer und die Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf des bestellten Produkts/der bestellten Produkte dar. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Bestellung anzunehmen und können nach unserem Ermessen die Annahme einer Bestellung ablehnen. Ihnen ist bewusst, dass Sie durch Anklicken der Schaltfläche "Jetzt bezahlen" eine Verpflichtung zur Bezahlung des Produkts/der Produkte eingehen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, bestätigen wir diese Annahme, indem wir Ihnen eine Bestätigung (Auftragsbestätigung) zusenden. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns in Bezug auf das/die bestellte(n) Produkt(e) (Vertrag) kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Auftragsbestätigung zusenden. Nach Abschluss des Vertrags sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihnen die bestellten Waren zu liefern.

Der Vertrag bezieht sich nur auf das/die Produkt(e), das/die in der Auftragsbestätigung bestätigt wurde(n). Wir sind nicht verpflichtet, weitere Produkte aus Ihrer Bestellung zu liefern, bis wir diese in einer separaten Auftragsbestätigung bestätigt haben.

Manchmal können bestimmte neue Produkte vorbestellt werden, sofern dies auf der entsprechenden Produktseite angegeben ist (d. h. Sie können eine Bestellung aufgeben, bevor das entsprechende Produkt veröffentlicht wurde und auf der Website verfügbar ist). Wenn dies der Fall ist, wird das voraussichtliche Verfügbarkeitsdatum auf der entsprechenden Produktseite angegeben.

Lieferung

Ihre Bestellung wird zu dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Liefertermin ausgeführt.

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben und wir diese annehmen, wird das Verfügbarkeitsdatum auf der entsprechenden Produktseite angezeigt, und das/die vorbestellte(n) Produkt(e) wird/werden am Verfügbarkeitsdatum versandt und bis zu dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferdatum geliefert, in jedem Fall aber nicht später als 10 Tage nach dem Verfügbarkeitsdatum.

Ihre Bestellung wird an die Lieferadresse in Deutschland oder in Österreich geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Wenn Ihre Lieferadresse in einer abgelegenen Gegend liegt, z. B. auf bestimmten entlegenen Inseln oder an anderen schwer zugänglichen Orten, kann es sein, dass wir nicht dorthin liefern können. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie benachrichtigen, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wir behalten uns vor, nicht in Länder zu liefern, in denen eine Lieferung nach den geltenden Gesetzen verboten ist. Bestellungen können nicht an Postfächer oder ähnliche Adressen geliefert werden.

Produkte, die in einer Bestellung enthalten sind, können nicht an verschiedene Adressen geliefert werden.

Die Zustellung erfolgt durch FedEx (innerhalb Deutschlands bzw. Österreichs) und findet montags bis freitags, außer an Feiertagen, statt. Es ist nicht möglich, eine genaue Uhrzeit für die Lieferung anzugeben. Bitte beachten Sie, dass der Paketzusteller möglicherweise eine Unterschrift für die Lieferung verlangt.

Die Lieferung erfolgt an Ihre Haustür, an den Empfang oder die Poststelle Ihres Gebäudes oder an einen vom Paketdienstleister bestimmten Abholort, wenn eine Lieferung an Ihre Adresse nicht möglich ist. Unser Paketdienstleister ist nicht für das Auspacken oder Aufstellen der Produkte verantwortlich. Wenn Sie ein großes, schweres oder sperriges Produkt bestellen, sollten Sie sich vor der Bestellung vergewissern, dass es aufgrund seiner Abmessungen (unter Berücksichtigung der Verpackung) ungehindert durch die Türen, Flure und ggf. Treppenhäuser der Lieferadresse passt.

Keine internationale Lieferung

Die Website ist nur für die Nutzung durch Kunden mit einer Lieferadresse in Deutschland oder Österreich bestimmt. Wir sind nicht in der Lage, an Adressen außerhalb von Deutschland oder Österreich zu liefern. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn Ihre Lieferadresse nicht in Deutschland bzw. Österreich liegt.

Geschenkgutscheine

Wenn Sie einen Geschenkgutschein bestellen, wird dieser an die an der Kasse angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Wir übernehmen keine Haftung für gestohlene Geschenkgutscheine oder für die unbefugte Verwendung von Geschenkgutscheinen. Wir können die Annahme von Geschenkgutscheinen verweigern oder diese sperren, wenn wir betrügerische Aktivitäten, Fehler oder Gesetzesverstöße vermuten. In diesem Fall werden wir Sie unter Angabe der Gründe über die Ablehnung oder Sperrung informieren. Geschenkgutscheine sind keine Debit- oder Kreditkarten. Die Nutzung der Geschenkgutscheine ist auf das Guthaben auf dem Geschenkgutschein beschränkt. Der volle Betrag jedes Einkaufs wird vom Guthaben auf dem Geschenkgutschein bis zur Höhe des Guthabens auf dem Geschenkgutschein abgezogen. Wenn Sie einen Kauf tätigen und das Guthaben auf dem Geschenkgutschein für diesen Kauf nicht ausreicht, müssen Sie den Differenzbetrag gemäß den nachstehenden Preis- und Zahlungsbedingungen bezahlen. Der Weiterverkauf von Geschenkgutscheinen oder die Verwendung für unerlaubte Werbe-, Marketing-, Gewinnspiel- oder sonstige Werbezwecke ist strengstens untersagt.

Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Geschenkgutschein haben oder das Restguthaben auf einem Geschenkgutschein überprüfen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@ruggable.de

Risiko und Eigentum

Das Risiko des zufälligen Untergangs des bestellten Produktes/der bestellten Produkte geht mit dem Zeitpunkt der Lieferung oder Abholung (je nach Fall) auf Sie über. Das Eigentum an dem/den bestellten Produkt(en) geht ebenfalls mit der Lieferung oder Abholung (je nach Fall) auf Sie über, sofern die vollständige Zahlung aller für das/die Produkt(e) fälligen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, bei uns eingegangen ist.

Preis und Bezahlung

Die Produktpreise sind die auf der Website jeweils angegebenen Preise.

Die Preise enthalten die Umsatzsteuer. Wir berechnen derzeit keine Lieferkosten. Der vollständige Preis einschließlich aller anfallenden Steuern wird an der Kasse angezeigt.

Preise und Lieferkosten können sich jederzeit ändern. Dies Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Auftragsbestätigung geschickt haben.

Die Website enthält eine große Anzahl von Produkten, und es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der auf der Website aufgeführten Produkte mit falschen Preisen versehen sind. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandprozesse, sodass wir Ihnen den niedrigeren Betrag in Rechnung stellen, wenn der korrekte Preis eines Produkts unter dem von uns angegebenen Preis liegt. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf der Website angegebene Preis, senden wir in der Regel keine Auftragsbestätigung. Stattdessen werden wir uns entweder mit Ihnen wegen der Bestellung in Verbindung setzen, bevor wir die Bestellung bestätigen, oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über diese Ablehnung informieren.

Wir können Ihnen die Möglichkeit geben, einen Zahlungsabwickler wie PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay oder Shopify Payments (Zahlungsabwickler) für die Bezahlung von Produkten zu verwenden. Ihre Nutzung eines Zahlungsabwicklers unterliegt den zusätzlich den Bedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Zahlungsabwicklers. Durch die Auswahl eines Zahlungsabwicklers und das Anklicken der Schaltfläche "Jetzt bezahlen" auf der Bestellseite erklären Sie sich damit einverstanden, uns über den Zahlungsabwickler den gesamten Betrag zu den zu diesem Zeitpunkt gültigen Preisen für alle bestellten Produkte gemäß den geltenden Zahlungsbedingungen zu zahlen, und Sie ermächtigen uns, über den Zahlungsabwickler den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister (Zahlungsmethode) den Betrag einzuziehen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Zahlung über die gewählte Zahlungsmethode vorzunehmen.

Die Bedingungen für Ihre Zahlung hängen von Ihrer gewählten Zahlungsmethode ab und können durch Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Finanzinstitut, dem Kreditkartenaussteller oder einem anderen Anbieter der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode festgelegt werden. Für den Fall, dass wir über den Zahlungsabwickler oder auf andere Weise keine Zahlung von Ihnen erhalten, verpflichten Sie sich, alle fälligen Beträge auf Anforderung zu zahlen. Falls Ihre Zahlungsmethode fehlschlägt oder Sie mit der Zahlung in Verzug sind, können wir die geschuldeten Beträge mit Hilfe anderer von Ihnen genehmigter Methoden einziehen. Falls Ihre Zahlungsmethode nicht autorisiert oder akzeptiert wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, zukünftig keine Kreditkarten mehr von einem oder mehreren Ausstellern zu akzeptieren.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Online-Zahlungstransaktionen von Ihrem Kartenaussteller überprüft werden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn Ihr Kartenaussteller die Zahlung aus irgendeinem Grund ablehnt. Bitte beachten Sie, dass es möglich ist, dass Ihr Kartenaussteller Ihnen eine Online-Bearbeitungsgebühr oder eine andere Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellt. Wir sind dafür ebenfalls nicht verantwortlich.

Gelegentlich führen wir Werbeaktionen durch, bei denen wir Rabattcodes ausgeben. Diese können zur Bezahlung eines Teils des Preises der online bestellten Produkte in Übereinstimmung mit den geltenden Bedingungen verwendet werden (wie in der jeweiligen Werbeaktion angegeben, bei der Sie den Code erhalten haben). Rabattcodes können nur einmal und nur während des angegebenen Aktionszeitraums und nur für das/die angegebene(n) Produkt(e) verwendet werden. Die Rabatte gelten nicht für Star Wars-Artikel, Disney-Artikel, Sale-Artikel, Swatches oder Geschenkgutscheine und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert oder gegen Bargeld eingelöst werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Ruggable LLC, 17809 S Broadway St., Gardena, California 90248, United States of America, service@ruggable.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

 Ruggable LLC

5025 W 73rd St, Suite A

Bedford Park, IL 60638, USA

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 50,00 geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Ruggable LLC, 17809 S Broadway St., Gardena, California 90248, United States of America, service@ruggable.de:

 

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).

 

  • Bestellt am (*)/Eingegangen am (*)

 

  • Name des/der Verbraucher(s)

 

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier)

___________________________________________________________________________

Datum

 

__________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Sie haben kein Recht, einen Vertrag über die Lieferung von Produkten zu widerrufen, die personalisiert oder nach Ihren eigenen Spezifikationen angefertigt wurden (sofern wir solche Optionen anbieten). Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihrer Gewährleistungsrechte bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Waren, bleiben davon unberührt.

Einzelheiten zu den oben beschriebenen Verbraucherrechten und eine Erläuterung, wie Sie diese ausüben können, finden Sie in der Auftragsbestätigung. Dieser Abschnitt schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Mangelhafte Produkte

Wenn ein von Ihnen bestelltes Produkt bei der Lieferung an Sie beschädigt oder mangelhaft ist, können Sie gemäß Ihren gesetzlichen Rechten einen oder mehrere Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen.

Informationen zum Produkt

Auch wenn wir angemessene Schritte unternommen haben, um die Produkte auf den Fotos und anderen Abbildungen auf der Website so genau wie möglich darzustellen, hängen die Merkmale (wie Farbe, Muster und Textur usw.), die Sie auf dem Bildschirm sehen, von Ihrem Monitor ab und entsprechen daher möglicherweise nicht genau den tatsächlichen Merkmalen des gelieferten Produkts.

Alle Informationen auf der Website bezüglich der Größe der Produkte dienen als Richtwerte. Sollten Sie Fragen bezüglich der Größe eines Produkts haben, empfehlen wir Ihnen, uns vor der Bestellung zu kontaktieren (siehe Kontakt).

Unsere Haftung

Wir haften nur für Schäden, die wir vorsätzlich und grob fahrlässig verursacht haben. Unsere Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen Pflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen durften ("wesentliche Nebenpflicht"), ist auf Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss vorhersehbar waren und für den jeweiligen Vertragstyp typisch sind.

Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse erstrecken sich nicht auf Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Produktmängel oder aus der Übernahme einer Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie, auf Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie auf Ansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Allgemein

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus einem Vertrag weder ganz noch teilweise übertragen oder abtreten.

Alle Mitteilungen an uns müssen per E-Mail an die am Ende dieser Bedingungen angegebene E-Mail-Adresse erfolgen. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an die E-Mail- oder die Postadresse zukommen lassen, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

Wenn wir eines unserer Rechte nicht durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir auf dieses Recht verzichten.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so bleiben alle anderen Bestimmungen davon unberührt.

Diese Bedingungen können nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung geändert werden.

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Bedingungen oder einen Vertrag ausschließlich von den deutschen Gerichten behandelt werden. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, genießen Sie Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates. Sie können Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, die sich aus verbraucherschützenden Regelungen ergeben, wahlweise sowohl in Deutschland oder Österreich als auch in dem EU-Mitgliedsstaat, in dem Sie leben, einreichen. Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die Online-Streitbeilegung, die Sie hier finden können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir ziehen es jedoch vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an diesem Streitbeilegungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen gerne direkt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu einer Bestellung, die Sie aufgegeben haben, oder zu Bestellungen im Allgemeinen oder bei Beschwerden oder Anliegen in Bezug auf ein bestelltes Produkt wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@ruggable.de oder Kontaktieren Sie uns.