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Finde deinen Wunschteppich!

Wie funktionieren die Umtauschbedingungen von Ruggable?

Mit unserer Wohlfühl Garantie hast du 30 Tage Zeit, deinen Ruggable-Teppich in deinem Zuhause auszuprobieren und herauszufinden, ob er zu deinem Raum und deinem Alltag passt.

Voraussetzungen für einen Umtausch

Bestellungen auf Ruggable.de können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung umgetauscht werden. Bitte beachte vor deinem Umtausch Folgendes:

  • Leichte Tierhaare, Gebrauchsspuren und Anzeichen einer Wäsche gelten als normale Nutzung und schließen einen Umtausch nicht aus.

  • Artikel, die über normale Gebrauchsspuren hinaus beschädigt sind, sind möglicherweise nicht für einen Umtausch berechtigt.

  • Pro Bestellung ist nur ein Umtausch möglich.

  • Rabattcodes und andere Rabattaktionen können bei einem Umtausch nicht angewendet werden.

  • Ist der neue Artikel teurer, zahlst du die Preisdifferenz. Ist er günstiger, erstatten wir dir den Differenzbetrag.

  • Bei zweiteiligen Ruggable-Teppichsystemen müssen sowohl der Teppichbezug als auch die Teppichunterlage gemeinsam umgetauscht werden.

Ausnahmen der Wohlfühl Garantie

Folgende Produkte sind von der Wohlfühl Garantie ausgenommen:

  • Nur Produkte, die direkt über Ruggable.de gekauft wurden, können über Ruggable umgetauscht werden. Wurde dein Artikel bei einem anderen Händler gekauft, wende dich bitte direkt an diesen.

Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.

So startest du einen Umtausch

Du möchtest deinen Teppich lieber umtauschen? Kein Problem. Innerhalb der 30-tägigen Wohlfühl Garantie tauschen wir deinen Ruggable-Teppich kostenlos gegen ein anderes Design aus.

Kontaktiere uns einfach unter service@ruggable.de.

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